Dárkový poukaz bez pachuti neosobního řešení

Poukaz má pověst dárku pro ty, kdo nic nevymysleli. Částečně zaslouženě, protože univerzální voucher do nákupního centra skutečně není nic jiného než hotovost v barevném obalu.

Dárkový poukaz se přitom dá pojmout tak, že je to nejlepší možné řešení. Rozhoduje, jak konkrétní je, čím je doplněný a jestli má obdarovaný šanci ho využít.

Konkrétnost dělá rozdíl

Poukaz do knihkupectví pro čtenáře, do sportovního obchodu pro běžce, do konkrétní restaurace, kterou má dotyčný rád. V takové podobě je vidět, že dárce ví, co obdarovaného baví, a jen mu nechal výběr.

Naopak poukaz bez vazby na zájmy působí jako vzdání se. Rozdíl přitom není v ceně, ale v pěti minutách přemýšlení.

Dobře funguje i poukaz na službu. Masáž, kadeřník, servis kola, úklid, hlídání dětí, kurz. U lidí, kteří mají dost věcí, je služba obvykle vítanější než další předmět.

Vlastní poukaz místo koupeného

Nejosobnější varianta nestojí nic. Napsaný kupon na konkrétní věc, kterou uděláte vy. Večeře, výlet, pomoc s malováním, odvoz, den s vnoučaty.

Tenhle typ poukazu má ale jednu podmínku. Musí se skutečně vybrat. Domluvte termín při předávání, jinak zůstane v šuplíku stejně jako ten koupený.

Na co si dát pozor

Platnost. U poukazů na zboží i na služby bývá omezená a podmínky se liší podle vydavatele. Zjistěte si je předem a řekněte je obdarovanému, protože sám se je často nedozví včas.

Dále omezení použití. Některé poukazy nelze kombinovat se slevami, nelze je vyměnit za hotovost ani z nich vrátit rozdíl. U poukazů na zážitky bývají navíc podmínky týkající se rezervace termínu.

A stabilita vydavatele. U poukazů menších podniků existuje riziko, že se situace do doby uplatnění změní. Čím delší platnost, tím dříve se vyplatí poukaz využít.

Čím poukaz doplnit

Samotný papír nebo kód v e-mailu se nedá rozbalit. Přidejte něco malého, co s poukazem souvisí — knihu k poukazu do knihkupectví, kávu k poukazu do kavárny, ponožky k poukazu do sportovního obchodu.

A napište pár vět rukou. Proč zrovna tohle, co si přejete, aby si za to pořídil. Tím se z transakce stane dárek. Podobně to funguje u zážitků, rozepsala jsem to v článku o zážitkovém dárku.

Kdy je poukaz nejlepší volba

Když obdarovaného znáte málo. Když jde o věc, kde rozhoduje velikost a vkus. Když si dotyčný šetří na něco konkrétního. A když jste v časové tísni a alternativou by byl narychlo koupený předmět.

Ve všech těchto případech je poukaz poctivější než tipování naslepo. Horší než neosobní dárek je totiž jen ten, který obdarovaný nikdy nepoužije — jak se z takové situace dostat, popisuju u nevydařeného dárku.

Pokud máte času dost a chcete jít cestou něčeho osobnějšího, inspiraci najdete v přehledu originálních dárků.

Poukazy se navíc dají rozdělit do několika menších místo jednoho velkého. Tři poukazy do tří různých podniků, které má obdarovaný rád, působí úplně jinak než jedna vysoká částka na jednom papíře. Ukazuje to, že za výběrem stojí znalost dotyčného, a zároveň to zvyšuje šanci, že se všechny skutečně použijí.

A ještě jedna praktická věc. Poukaz se snadno ztratí mezi papíry, zvlášť když má platnost delší než rok. Vyplatí se ho předat v něčem, co se dá schovat — v obálce s popisem, v knize, v krabičce — a připomenout se po pár měsících. Není to vlezlost, je to jediný způsob, jak zabránit tomu, aby dárek vypršel nevyužitý.

Zdroje

• Podmínky uplatnění a platnosti dárkových poukazů, Česká obchodní inspekce
• Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
• Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ustanovení o závazcích ze smluv
• Informace k ochraně spotřebitele při nákupu služeb, Ministerstvo průmyslu a obchodu